1.聽說裝置太陽能熱水器很划算，有哪些好處呢？
2.如果下雨、寒流來或冬天外氣溫很低時，太陽能熱水器如何加熱？
3.目前太陽能集熱板使用的材質、形式可分哪幾種？
4.市面上這麼多種品牌，要如何選擇好的太陽能熱水器，選品牌或品質？
5.太陽能安裝在屋頂，遇颱風或地震時怎麼辦，選購時應特別注意哪些事項？
6.台灣地區氣候溫暖潮濕, 加上空氣污染造成的酸雨, 太陽能熱水器能抵抗侵蝕不會腐蝕生鏽嗎？
7.太陽能熱水器長期暴露在太陽的強光和高熱下, 不會很容易就扭曲變形嗎?
8.太陽能熱水器已發生的用戶抱怨有哪些？
9.聽說有一種利用熱媒熱交換式太陽能熱水器，效果如何？
10.為何只有三久太陽能熱水器採開放式設計？有什麼特色？
11.太陽能熱水器是如何產生熱水？
12.何謂熱水使用率？
13.太陽能熱水器為何必須朝向正南方，且需有傾斜角度？
14.我家的水質很差且水垢又多，太陽能熱水器可以使用嗎？使用壽命會不會影響？
15.市面上的太陽能熱水器集熱板，大部份是銅管銅板，為何只有三久公司採用不鏽鋼板？
16.為何不鏽鋼板式集熱板不會結水垢？
17.聽說有一種真空管太陽能熱水器，其效果好嗎？
18.太陽能的集熱板及儲水桶，為何必須採用太陽能專用SUS444，及超高分子HDPE等材質？
19.三久太陽能熱水器的壽命有多久？大約用幾年就可回本呢？
20.太陽能熱水器水溫最高可以達到多少℃？
1. 聽說裝置太陽能熱水器很划算，有哪些好處呢？
使用太陽能熱水器有三大項優點：安全、省錢（能源貢獻）、環保。
（1）安全：不會有使用瓦斯熱水器的危險性（氣爆、一氧化碳中毒）。
（2）省錢：製造精良的太陽能熱水器使用壽命可達20年以上，與瓦斯熱水器或電熱爐比較，約3-5年即可回收。
（3）環保：太陽能為自然環境資源，不會有燃燒瓦斯產生的二氧化碳、一氧化碳、或供應電能所產生 的環境污染問題，而國內太陽能熱水器的總裝置量每年可降 低二氧化碳排放量20.9萬公噸。
簡單說，太陽能熱水器有省錢〈不用瓦斯、不用常換熱水器〉、安全〈沒有瓦斯氣爆危險，老人小孩也可以自己洗澡〉、方便〈不須開關瓦斯或電源〉、隔熱〈屋頂裝設太陽能集熱板可阻絕太陽直接照射〉﹍等優點。另一方面，因為太陽能熱水器有節省能源、減少污染的特點，所以您在享用的同時也為地球盡了一份心力。
2. 如果下雨、寒流來或冬天外氣溫很低時，太陽能熱水器如何加熱？
若按標準設計的太陽能熱水器均會有全自動電熱輔助系統（產品型錄），故陰雨天仍可提供足夠的熱水。電熱輔助器是為了使太陽能熱水器變成全天候熱水器，平常只要有太陽的日子，太陽能足夠供應熱水，電熱輔助器是備而不用的；只有在連續陰雨天，太陽能熱水器的溫度不足時才會藉助電熱輔助器加熱，等於您一次買到了一台太陽能熱水器及一台電熱水器。就像車子的備胎一樣，平時看不出它的功能，但是想想看如果一輛好的轎車不附備胎，那車子所減少的價質可能不只那個備胎胎的價格囉
3. 目前太陽能集熱板使用的材質、形式可分哪幾種？
1.依照目前太陽能熱水器吸熱板材質的應用可區分為：
A.平板式：有不銹鋼板/管、銅板銅管、銅鰭片銅管、非金屬(高分子化合物)等不同材質與設計。
B.真空管式：有玻璃管、銅鰭片銅管、銅管等不同設計。
C.熱管式：在外型上有平板式熱管集熱器與真空熱管式集熱器二種。
D.儲置式：係將集熱器與儲熱桶結合在一起的複合體。
2.不過前述各類中，儲置式的集熱器目前在市面上已沒有人生產；另外，以前有銅管鋁板式集熱板，現在市面上也看不到了。
3.太陽能專用不鏽鋼板式 依材質的不同，其使用壽命及熱效率均有很大的差異（詳見材質比較）。
4.如果您有興趣要深入瞭解，在「成大基金會」網站上(http://ckhp.ncku.edu. tw/)有詳細的太陽能熱水系統介紹。
4. 市面上這麼多種品牌，要如何選擇好的太陽能熱水器，選品牌或品質？
要選擇好的太陽能熱水器，必須兼顧好的品牌與品質，
（1）在『良好的品質』方面必須注意：
1. 產品通過ISO國際品保認證。
2. 產品榮獲政府核定『台灣精品』、『國家發明獎』、『最佳熱水系統設計』…等品質獎項。
3. 產品要具備抗颱、耐震、不易阻塞、性能好、壽命長等特性。
（2）當然『好的品牌』就牽涉到績優的廠商：
1. 品牌知名度、公司永續經營。
2. 具備從研發、生產、銷售、服務一貫作業能力的廠商，而非只是組裝的3-5人工廠。
3. 得到政府核定績優的廠商證明。請到能委會『合格安裝銷售廠商查詢』、『合格製造 供應廠商查詢』。
4. 有良好的售後服務（服務網遍佈全省）。
備註：可參考太陽能學刊『如何選購100％ 太陽能熱水器』
5. 太陽能安裝在屋頂，遇颱風或地震時怎麼辦，選購時應特別注意哪些事項?
1.太陽能熱水器的結構設計務必要能抗颱、抗震，但仍因品牌的不同，其抗颱耐震結構強度亦有所不同。
2.三久太陽能在設計時就考慮到台灣多颱風、多地震的天候特性，所以特別採用抗颱耐震設計，包
括集熱板強度及腳架強度、負載面積、支撐點數、固定位置、固定點數、固定方式…等，我們都
仔細地計 算、考量，讓您不管遇到颱風或地震都能高枕無憂。所以三久從第一台太陽能熱水器安裝使用至今，20多年來，從來沒有因颱風被吹落的；即使88年的921大地震，他牌很多被震得”零零落落”，我們也是全數安然無恙。請參照本公司網頁上資料，您就會瞭解為什麼三久太陽能 是最安全、最安心的選擇。
6. 台灣地區氣候溫暖潮濕加上空氣污染造成的酸雨, 太陽能熱水器能抵抗侵蝕不會腐蝕生鏽嗎?
要選用整台不鏽鋼設計，能經風吹、日曬、大雨的考驗外，又抗颱風地震，並耐用20年以上的太陽能熱水器。
7.太陽能熱水器長期暴露在太陽的強光和高熱下, 不會很容易就扭曲變形嗎?
太陽能熱水器的應用本來就是要放置於戶外，且其設計使用之材質均有考慮需耐長期日曬之特性，故沒有變形的問題。
8.太陽能熱水器已發生的用戶抱怨有哪些？
消費者購置一台好幾萬元的太陽能熱水器，心中對產品都充滿很多期待，但常因消費選購時無標準可依循及一些製造廠商生產較低價格產品，未重視品質，以致部分消費者購買後對產品不滿意或故障不能用，對太陽能喪失信心，十分可惜。
據我們的訪查彙整，常見的問題點大致分為以下幾點：
太陽能熱水器的應用本來就是要放置於戶外，且其設計使用之材質均有考慮需耐長期日曬之特性，故沒有變形的問題。
1.集 熱 板 阻 塞： 國內水質普遍較差，有的使用2~3年，集熱板就被水垢阻塞，整台機台都不能使用而報廢。
2.熱水使用率偏低： 絕大多數的太陽能熱水器必須先進冷水才能出熱水，因此洗澡時會發生冷熱水 急遽混合，以致越洗越冷。
3.貯 水 桶 腐 蝕： 貯水桶常因使用材質不良或焊接技術不良，以致碳化腐蝕、間隙腐蝕、應力腐蝕、穿孔腐蝕而無法修護。
4.接頭經常漏水： 因施工技術及選用材質不良所致。
5.貯水桶水垢阻塞： 貯水桶無水垢清除保養設計造成阻塞。
6.集熱板氣密性差： 因強化玻璃與集熱板外殼的氣密帶材質不佳造成水氣聚集，大幅降低集熱效果。
7.集 熱 板 漏 水： 使用2~3年即因集熱板焊接不良而漏水。
8.耗電：（1）小家庭採用不合理的大水量貯水桶，以致每次均須整桶加熱，加熱時間過長，過度
耗電。
（2）加熱系統未採用全自動控制，不用熱水時也在加熱，以致變成２４小時加熱的電熱
水器而非太陽能熱水器。
9. 聽說有一種利用熱媒熱交換式太陽能熱水器，效果如何？
1.所謂熱煤熱交換式太陽能是利用灌純水進集熱板內吸熱，再以導管導流經過儲水桶，將儲水桶的水加熱，這種方式稱為間接加熱。
2.這種太陽能因為集熱板內都是純水，所以的確不會像普通水流經銅管銅板集熱板一樣地結水垢；但導管與儲水桶內冷水接觸的外緣則非常容易結水垢，必須要常常清除，否則會使熱交換效率嚴重下降。
10 為何只有三久太陽能熱水器採開放式設計？有什麼特色？
1.所謂開放式設計是指儲水桶上方有開口與大氣相通，其內的水是靠大氣壓力而自然循環、流動。另外有一種儲水桶是密閉式設計，整個儲水桶不與外界相通，水的流動要靠水壓推擠。
2.開放式與密閉式設計各有其優缺點，分別說明如下：
A.開放式：優點是沒有安全閥、排氣閥，水質好壞、水壓高低都可使用，不會氣塞、不會爆桶、
不會變形，遇停水、停電時仍可使用，熱水使用率高達90%，且儲水桶保養清洗方便。缺點則
是生產技術、成本較高。所以目前全台灣只有三久採用。
B.密閉式：優點是適合使用在高水壓、好水質地區，或有加裝加壓馬達的地區，可免裝水塔。缺
點則是在低水壓地區使用上不理想，遇到停水時就無法出水，且可能會產生氣塞、爆桶的危險
11 太陽能熱水器是如何產生熱水？
1.簡單說：冷水經過集熱板吸收陽光輻射熱而變成熱水，利用熱水與冷水之密度差，熱水密度低(輕)往上升、冷水密度高(重)往下流動，而產生對流，自然循環，製造熱水。
2.不過這個簡單的原理應用在太陽能熱水器的製造上，要考慮的因素就很多了，包括水質學、材料學、流體力學、熱力學、結構力學…等，所以太陽能熱水器是一項高科技的產品。
3.三久的太陽能熱水器是經過專業技術研發團隊，經過長時間不斷測試、改良後，才正式推出上市；這就是為什麼三久的品質穩定性、產品實用性遠超過坊間一般產品的關鍵原因。
12 何謂熱水使用率？
1.所謂熱水使用率，是指太陽能所產生之熱水，在變冷水(一般為38℃)前可真正被使用的熱水量，佔全部熱水量的比率。例100L的熱水在冷卻到38℃前，真正被使用掉的水量為90L，則熱水使用率為90/100=90%。
2.熱水使用率的高低與太陽能熱水器的設計有絕對的關係，三久的產品有熱分層管、側設進水箱、浮球控制出熱水裝置、進冷水緩流器及良好的保溫裝置，熱水使用率可以高達90%，且水溫穩定不會愈洗愈冷；而坊間一般產品的熱水使用率只有60%~70%左右，且會愈洗愈冷。
13 太陽能熱水器為何必須朝向正南方，且需有傾斜角度？
1.以北半球而言，太陽光直射的位置在赤道到北回歸線之間，而且太陽東昇西落，所以朝向正南方有最多的日曬時間與最佳的日曬角度。
2.台灣的緯度在北緯22~25度之間，傾斜25度時可以使冬天太陽光直射在集熱板上，經過實驗證明，該角度可以達到最佳的集熱效果。所以三久的太陽能原則上都以朝南、傾斜25度為安裝標準。
3.像日本，其緯度在北緯28~35度之間，根據實驗，裝機角度35度時的集熱效果優於28度，所以日本的太陽能製造廠就以35度作為機台角度的標準，這是同樣的道理。
14 我家的水質很差且水垢又多，太陽能熱水器可以使用嗎？使用壽命會不會影響？
1.太陽能設計的首要考慮因素就是水質。不論集熱板或儲水桶，都要能夠耐腐蝕及不被阻塞，否則再好的吸熱、保溫能力都沒有用。
2.所謂水質好壞，一般是以水中的夾雜度(ppm值)為判斷標準。日本的水質得天獨厚，只有30~40 ppm左右；而在台灣，除了台北翡翠水庫的狀況(30~50ppm)可以與日本媲美外，其餘水質較好的地區如台中市大約110 ppm，水質較差的沿海及高屏地區則高達300~400ppm。如果您府上的水質很差，建議您在選購時，一定要注意集熱板的材質。
3.太陽能的壽命與集熱板的材質有絕對的關係。坊間一般廠商採用的銅管銅板集熱板，相當容易結水垢，所以您家的水質差，可能短時間就阻塞不能使用，這也是為什麼日本沒有任何一家敢使用此一材質的原因。
4.三久採用與日本多數大廠相同的SUS444不銹鋼材質集熱板，不僅水量大、且不易結垢，連屏東、大甲、溪湖等水質較差的地區使用了1、20年都沒有問題，才能真正讓您安心使用、物超所值。
15 市面上的太陽能熱水器集熱板，大部份是銅管銅板，為何只有三久公司採用不鏽鋼板？
1.銅的熱傳導效果很好、材料取得容易且加工難度低，所以普遍被台灣的其他太陽能廠商所採用。但銅管銅板式的集熱板加工時焊接處多，是否牢靠、可耐壓、不漏水，都是生產技術應嚴密控制之處；加上銅管銅板式集熱板的循環水管少、水量少，水質稍差就容易造成結垢、阻塞，集熱效率也隨之降低。所以較適合於水質好的大系統太陽能使用，不吸熱時板內無水所以較不易結垢。
2.日本的太陽能廠商經過多年的經驗與研究，目前有90%以上的廠商都採用專為太陽能集熱板開發的SUS444特殊不銹鋼，作為集熱板材質，而不敢再貿然使用SUS304不銹鋼或其他金屬材質。
3.所以，三久在製造太陽能熱水器之初，即決定引進日本的成功經驗，採用日本進口、太陽能專用的SUS444不銹鋼作為集熱板材質。但由於SUS444不銹鋼集熱板必須採用較先進的機器設備製造，生產與技術成本較高，所以國內其他品牌尚無法生產。其實目前市面上也有他牌廠商採用不銹鋼集熱板，不過都是使用成本低、但易腐蝕的SUS304材質。
16 為何不鏽鋼板式集熱板不會結水垢？
1.並非所有不銹鋼都適合作為集熱板的材質，經實驗證明一般SUS304不銹鋼在水溫50~90℃時最容易被水腐蝕穿孔；所以若採用SUS304集熱板，很容易發生集熱板腐蝕穿孔的問題！
2.三久採用SUS444不銹鋼板式吸熱板，不但本身具有高抗氯、耐腐蝕、不易結垢、吸熱效果強…等特性，且搭配三久的完整設計、一貫生產，集熱板內循環水路多(達26管)、水量大(約5.6L)、循環水溫低、循環次數多、循環順暢，所以幾乎不會因石灰質水垢而阻塞。
17 聽說有一種真空管太陽能熱水器，其效果好嗎？
1.單純的玻璃式真空管太陽能吸熱板，吸熱效果並不比平板式來得好，所以一般還會再搭配上銅管或銅鰭片銅管使用。
2.而且市售真空管多來自大陸，玻璃厚度僅2mm，又都未加以強化，大熱天後突然下雨或下冰雹都很容易發生破裂；另外真空管太陽能接頭多，又僅以橡膠止漏，非常容易發生漏水。
18 太陽能的集熱板及儲水桶，為何必須採用太陽能專用SUS444，及超高分子HDPE等材質？
1.SUS444不銹鋼是日本專為太陽能開發的材質，經過嚴格的實驗測試，證明其具有高抗氯、耐腐蝕(包括孔蝕、間隙腐蝕與應力腐蝕)、不易結垢及吸熱效果強…等特性，所以最適合作為太陽能集熱板之用。
2.據瞭解，目前日本的太陽能製造廠，包括矢崎、日立、松下…等大廠，有90%以上都是採用SUS444 不銹鋼材質的集熱板。
3.在日本，除了少數採用SUS444材質的儲水桶外，包括前述大廠在內，有90%以上的廠商採用超高分子HDPE材料的儲水桶，因為日本廠商發現，HDPE的無臭、無毒、耐高溫128℃，且水垢不易附著、不會腐蝕的特性，較不銹鋼更適合作為儲水桶材料。
4.三久與日本同步，採用SUSS444的集熱板，加上超高分子HDPE的儲水桶，是真正高品質的太陽能熱水器。
19 三久太陽能熱水器的壽命有多久？大約用幾年就可回本呢？
1.這是很多消費者所關心的問題，畢竟太陽能熱水器是屬耐久財的產品，您當然不希望用個3、5年就換新吧！
2.探討太陽能的壽命，材質是首要的考慮因素。三久在投入研發太陽能之初，就堅持採用與日本先進大廠同步的SUS444不銹鋼集熱板、超高分子HDPE儲水桶…等不易結水垢、耐腐蝕的材質，再搭配完整的抗颱、耐震設計，在正常情況下，可以輕鬆使用20年以上，若水質正常應可用幾拾年沒問題。
3.從三久安裝第一台太陽能熱水器至今，已超過22年，客戶仍然使用正常，性能一如新品，這就是最好的例證。
4.回本問題簡單的說，考慮電爐或熱水器的價格，以及電費或瓦斯的費用，購買一台太陽能熱水器，相較於電爐大約2~3年、相較於瓦斯熱水器大約4~5年就可以回本(划算)。
5.除了有形的價錢回收划算外，最重要的是您賺到了安全，這是無價的。
20 太陽能熱水器水溫最高可以達到多少℃？
以三久的產品而言，夏天水溫可以達到70~80℃，而冬天在南部依然有60~70℃的水溫。